常见问题

一般问题

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上高地什么时候开放？
上高地在4月中旬到11月中旬期间开放。冬季期间，所有商店、酒店以及其他设施都将关闭。
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游览上高地的最佳时间是什么时候？
5~6月的春芽季、7~8月的夏花季以及10月的秋叶季是最佳观赏时节。
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能否使用JR通票往返于上高地？

新岛岛站的松本电铁列车

不能。因为当地巴士和松本电铁是由一家私营公司（Alpico）运营的，因此，JR通票只能用于前往松本/高山或者从松本/高山返回，而不能用于从松本/高山前往上高地。不过，Alpico也有提供2日或4日通票，如果您有计划游览邻近地区的话，购买该通票也比较划算。
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能不能在晚上较晚的时候到达上高地？
通往上高地的大门将在以下时间关闭：
春季/秋季：晚7点
夏季：晚8点
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上高地回程巴士的末班车时间是几点？
最后一班巴士离开上高地巴士总站的时间是晚上6点左右。但还是要详细确认。

住宿信息

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能否延迟酒店退房时间？
有些酒店提供延迟到中午12点退房的服务。
但是这项服务在旅游旺季可能不适用。
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在上高地住宿要花多少钱？
上高地拥有从小梨平露营地到皇家酒店等覆盖各种价位的住宿设施，可以满足不同游客的预算需求。
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取消预约是否产生费用？
是的。大部分住宿设施都要收取消费，从30%（提前3天取消）到50%（当天取消）不等。
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酒店房间提供床铺还是日式被褥？
无论是西式床铺还是传统日式被褥均可提供。
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上高地是否方便坐轮椅的游客游览？
是的。上高地设有无障碍游览通道，有些酒店还提供私人轮椅服务。
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能否带宠物去上高地？
不可以。上高地位于国家公园特别保护区。禁止宠物入内。
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在上高地能否喝到长野县酿造的当地米酒？
可以。上高地提供一系列本地酿造的米酒和红酒。
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过敏和特殊饮食需求能否得到满足？
您的酒店将很乐意为您安排，满足您的特殊要求，但是请务必提前告诉他们。
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有没有儿童特殊菜单？
有。部分店铺会提供儿童特殊菜单。

普通设施与便利设施

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当日来回的游客可以使用哪些设施？
当日来回游客可以使用的设施有很多，例如位于酒店大厅的商店以及很多温泉浴场。但是那里没有ATM。上高地巴士总站1楼设有行李寄存处（电话：0263-95-2034），但没有投币式寄存柜。费用按天计算，小件行李：400日元／大件行李：500日元（超大件：600日元）。行李寄存处开放时间为上午6点至下午5点。
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在上高地能否生篝火？
可以，但是只能在指定区域。有关详细信息，您可以咨询小梨平露营地。.
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在上高地可以泡温泉浴吗？
可以。上高地有两个天然温泉（Lemeiesta酒店和温泉酒店）。
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在上高地可以使用手机吗？
可以。大部分手机在巴士总站、河童桥、游客中心、WESTON碑、田代池、大正池等地都有信号。
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上高地有没有银行或者ATM？
没有。上高地没有任何银行或者ATM。
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可以使用信用卡吗？
可以。大多数店铺都支持主流信用卡，但最好也备些现金，以备不时之需。
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上高地有便利店吗？
没有。上高地境内没有便利店，但是大多数物品都可以在巴士总站的商店或者酒店大厅买到。
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万一生病了该去哪里？
巴士总站旁边就有一家诊所（电话：0263-95-2013），另外在德泽也有一家（仅限夏季）。